資源有限，人生幾乎處處都需要權衡並做出取捨。重質、重量皆可以是取勝之法，何者更為適用端看所處的環境。產品開發、客戶經營也常會遇到這樣的兩難。生物為了繁衍，面對這樣的問題已經幾十億年了，看看有沒有什麼可以偷師的地方。
生物繁衍策略的觀察
Review paper 把決定因素分為兩大類：環境的嚴酷程度、環境的不可預測性。
環境的嚴酷程度
像是被獵捕、乾旱、疾病一類的生存壓力。如果對成年親代這樣的壓力就很大的話，走質的這條路線就顯得不切實際。畢竟親代隨時都會領便當，很可能培養不了子代，不如隨便多生幾個，碰碰運氣。反之若壓力主要針對幼年子代，親代的照顧又有利於提高其存活率的話，那重點栽培少量子代就是較適合的策略。尤其是在族群密度很高、子代需要與彼此爭搶資源的時候，大量的子代反而會降低子代存活的整體機率。
環境的不可預測性
生存壓力有可能因為時間、空間的不同，產生不可預測的波動。如果生存壓力的波動在成年親代身上就有很高的不可預測性，領便當的整體機率就會提升，所以通常就會走到以量取勝的路上。
如果這個波動主要是體現在幼年子代身上，這時候就要看這種波動的週期大小了。要是一波亂流來的時候，是跨世代地影響整個族群（時空週期大），則以質取勝；要是這個亂流對族群裡不同的個體影響各不相同，且侷限在一個世代內（時空週期小），則產出多樣性高的子代來以量取勝。
推廣
- 開發者、經營者（親代）先有安全感，才有維持高品質產品、客服（子代）的希望。
- 潛在客戶多時，靠快速大量的接觸打開市場；潛在客戶數量少，但客單價高時，品質沒有選擇必須要高。
- 熬過大規模的景氣寒冬，要靠高品質產品、深耕客戶；在亂世中賺快錢，則要靠花樣盡可能多的便宜貨。
- 想拉高品質，需降低不可預測性，洞見是先備條件，否則唯有多方嘗試才有存活機會。